Je souhaite obtenir une facture
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Écrit par Caroline
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous fournir une facture avec TVA étant donné qu'il n'existe pas de TVA lors des rechargements. En effet, seul une vente est assujettie à la TVA (vos consommations). Ainsi, deux solutions s'offrent à vous : utiliser le reçu que nous vous envoyons à chaque transaction, ou demander à votre commerçant de vous faire une facture à la main sur papier libre.

Vous avez également la possibilité de télécharger le reçu en vous connectant sur le site et en allant sur vos commerçants, puis "MON HISTORIQUE", "AFFICHER PLUS" et enfin "Reçus rechargement".

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